Офіційний сервісний центр DJI в Україні
QUADRO.service — єдиний офіційний сервісний центр, що забезпечує гарантійні зобов’язання DJI в Україні. Ремонт апаратної та програмної частин техніки DJI виконують фахівці, що навчалися у виробника та підтвердили свої навички сертифікатами. Спеціалісти застосовують тільки оригінальні запасні частини, тому сервісний центр гарантує високу якість усіх проведених робіт.
QUADRO.service — єдиний сервісний центр DJI в Україні, що дотримується стандартів виробника, і на який покладено виконання гарантійних обов’язків.
QUADRO.service виконує ремонт, використовуючи лише оригінальні запчастини, що є частиною угоди з виробником та запорукою якості.
QUADRO.service виконує ремонт за всіма стандартами виробника й надає гарантію на всі виконані роботи
Інженери QUADRO.service навчалися в Китаї та Нідерландах та отримали сертифікати DJI, що підтверджують їхню кваліфікацію.
QUADRO.service
у цифрах:
Ми працюємо від моменту створення коптерного ринку в Україні. Завдяки 8-річному досвіду ми готові до будь-якого виклику!
8
Років досвіду
10+
Сертифікованих інженерів
10400+
Виконаних ремонтів
25+
компаній-партнерів
Cтруктура звернень
до QUADRO.Service
Згідно статистики, основними причинами звернень є:
Невідповідне зберігання/транспортування
5%
Дефекти конструкції
3%
Проблеми з ПЗ
2%
“Диви як умію”
90%
Перелік основних послуг
Консультація інженера як особисто так і дистанційно
Діагностика пошкодженого пристрою
Проведення ремонту на платній основі
Проведення гарантійного обслуговування техніки
Сезонне обслуговування техніки
Перелік робіт
Виявлення несправностей
Профілактика та обслуговування техніки
Заміна корпусних частин
Заміна електронних компонентів
Відновлення після потрапляння води
Процедура ремонту
Звернення клієнта
Консультація з інженером
1
Передача в ремонт
За допомогою відправлення Новою Поштою чи особисто на рецепції сервісу
2
Створення документації
Під час прийому техніки створюється акт прийому
3
Діагностика
Пошук несправностей та попередня оцінка ремонту
4
Узгодження ремонту
Узгодження попередньої вартості та термінів виконня ремонту з клієнтом
5
Ремонт техніки
Інженер приступає до ремонту техніки
6
Тестування техніки
Інженер що виконував ремонт проводить тестування техніки на працездатність
7
Отримання техніки клієнтом
За допомогою відправлення Новою Поштою чи особисто на рецепції сервісу
8
Блог
ремонтуємо натхненно, стильно, якісно, старанно